Privacyverklaring Renoproject
1. Wie zijn wij?
Renoproject is een handelsmerk van DM Glasvezelbehanger, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 64380521. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via de website https://renoproject.nl.
Contactadres: Van Asch van Wijckstraat 55, 3811 LP Amersfoort. E-mail: info@renoproject.nl, telefoon: 06 4894 6138.
2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?
Wanneer u een zakelijke offerteaanvraag doet of contact opneemt, verwerken wij de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam van de contactpersoon;
- Bedrijfsnaam (indien opgegeven);
- Zakelijk e-mailadres en telefoonnummer;
- Projectlocatie (postcode, plaats en optioneel straat);
- Gevraagde diensten, geschatte m², ondergrond en projectomschrijving.
Doel: Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw offerteaanvraag inhoudelijk te beoordelen, een accurate calculatie op te stellen en contact met u op te nemen over de uitvoering van de werkzaamheden.
3. Bewaartermijn
Wij bewaren uw aanvraaggegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst, of zolang als wettelijk verplicht is op grond van fiscale bewaarplichten (zeven jaar voor geadministreerde opdrachten).
Tijdelijk concept in uw browser
De calculator bewaart uw invoer tijdelijk in de sessieopslag van dit tabblad, zodat u na vernieuwen verder kunt. Uw concept is maximaal twee uur beschikbaar. Bijlagen worden lokaal versleuteld bewaard; de sleutel blijft in de tabbladsessie. De inhoud komt niet in localStorage, analytics of de pagina-URL. Via ‘Concept wissen’ verwijdert u het concept. Na acceptatie door de verzendservice wordt het lokale concept gewist; bij een e-mailconcept blijft het beschikbaar om verder te werken. Als uw browser deze opslag blokkeert, toont het formulier een melding.
4. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met verwerkers die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:
- Onze beveiligde e-mail- en hostingprovider voor het verzenden en ontvangen van offertes;
- Als aanvullende botcontrole is ingeschakeld: Cloudflare Turnstile voor technische verificatiegegevens. Onze verificatieaanvraag aan Cloudflare bevat geen naam, e-mailadres, projectomschrijving of bijlagen.
- Eventuele direct betrokken uitvoerders uit ons netwerk van vakspecialisten voor de fysieke planning op de projectlocatie.
5. Beveiliging en geen persoonsgegevens in logs
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang. Op de gepubliceerde website hoort een beveiligde SSL/TLS-verbinding (HTTPS) actief te zijn. Voor de aanvraagbeveiliging gebruiken wij een tijdelijke, niet via JavaScript leesbare sessiecookie. Persoonsgegevens worden niet opgeslagen in publiek toegankelijke logs of analytics-services.
7. Uw rechten (AVG)
U heeft te allen tijde het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of verzoeken om gegevensoverdraagbaarheid. Stuur hiervoor een verzoek naar info@renoproject.nl.
8. Vragen en klachten
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via info@renoproject.nl. Mocht u er met ons niet uitkomen, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.